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TOP > FAQ

よくあるご質問
Q
アフターサービスについて教えてください
A
Joie de treat.でお求めいただいたリングに関しましては、無償にて洗浄(クリーニング)を行っておりますので、お気軽にお尋ねください。
Q
返品はできますか
A
商品の特徴上、ご購入後の返品・交換は一切お受けできません。
Q
修理について教えてください
A
Joie de treat.商品のお修理は、直営店(Joie de treat.青山店・Joie de treat.名古屋店・Joie de treat. 大阪店)へのお持込み、もしくは、修理担当へのご配送にて承ります。商品の種類や状態によっては、修理が不可能な場合もございますので、ご了承ください。Joie de treat.取扱店以外での修理を施したものはお修理できません。

■直営店へのお持込みの場合
商品・販売証明書をご持参いただき、お近くの直営店へお持ち込みください。
直営店:Joie de treat.青山店  Joie de treat.名古屋店  Joie de treat. 大阪店

■修理担当へご配送の場合
【ご配送先】〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-1-1 10F
(株)Joie Joie de treat.修理担当宛
Tel. 050-1742-0809(10:00~19:00 土日休)
※往復の送料はお客様にご負担いただいております。ご配送いただいた後、お修理不可能であった商品につきましても、往復送料はお客様のご負担となります。